× Полная версия сайта
Подвиг каждый день — служба скорой медицинской помощи Клиники Святой Екатерины
31.10.2018

Нужна помощь? Выезжаем!

Работа без праздников и выходных, ночные дежурства, выезды в любую погоду, физические и эмоциональные нагрузки, и самое главное — огромная ответственность. В таких условиях действует медицинский спецназ — врачи и фельдшеры скорой помощи. Работа сложная, но очень необходимая. Ведь зачастую в руках медицинской бригады находится не только здоровье, но и жизнь человека. О людях, которые ежедневные победы и невероятные достижения называют рутинной работой, больше знает Людмила Николаевна Накурда, заместитель главного врача по медицине неотложных состояний Клиники Святой Екатерины.

Кто рискует, тот побеждает

Девочке было не больше недели от роду. Она лежала в отделении кардиохирургии детской областной больницы, и врачи боролись за её жизнь. Ребёнок родился со сложнейшим пороком сердца. Нужна была операция, которую в Одессе не было возможности сделать. В Институте сердца в Киеве родителей обнадежили. Дело за малым — доставить кроху в столичную клинику. Городские службы и другие частные клиники отказывались транспортировать пациента в таком тяжёлом состоянии — огромный риск не довезти живым. Родители ребенка обратились в Скорую помощь Клиники Святой Екатерины. Мы понимали все риски и большую ответственность, но верили в мастерство наших врачей и возможности современного оборудования. Было принято решение о транспортировке маленького пациента. В сопровождении наших специалистов, реаниматолога из Одессы, с использованием трех инфузоматов — под капельницами девочку перевезли в Киев. Её успешно прооперировали, она осталась жива.

Эта история случилась в ночь с 29 на 30 декабря 2013 года, в самом начале работы Службы скорой медицинской помощи Клиники Святой Екатерины. В тот день наши врачи подарили ребёнку шанс — как и тысячам других пациентов, которые в сложные моменты жизни обращаются к нам за помощью.

Оснащение — высший класс

В 2013 году мы начинали с двух бригад скорой помощи. В настоящее время в Клинике Святой Екатерины — 12 бригад. Все бригады реанимационные, из них 2 специализированные — педиатрические. Врачи приезжают на вызовы в реанимобилях наивысшего класса «С». Они оснащены всей необходимой аппаратурой для оказания экстренной и неотложной помощи на уровне мировых стандартов любому пациенту — как взрослым, так и детям. В распоряжении бригады — современное, в идеальном рабочем состоянии оборудование: дефибриллятор, аппарат искусственной вентиляции легких, электрокардиограф, инфузомат и электроотсос. В машине есть дополнительные баллоны с кислородом для проведения оксигенотерапии пациенту в пути. Автомобили приспособлены для оказания реанимационной помощи непосредственно во время транспортировки. Вакуумные и пневмоматрасы обеспечивают безопасную и комфортную перевозку пациента в любом состоянии, в том числе с травмами, когда нужна максимальная неподвижность тела и конечностей.

Оперативность и сервис

Служба скорой помощи Клиники Святой Екатерины работает в соответствии со стандартами Министерства здравоохранения Украины. Это означает, что наши автомобили прибывают на вызов в течение 10 минут, в арсенале врача есть утвержденный список медикаментов. В остальных аспектах — наша служба превосходит установленные требования. И касается это всех сторон деятельности: квалификации персонала, комплектации оборудованием, уровня сервиса.

Начнем по порядку. Бригада Службы скорой помощи Святой Екатерины включает трех человек: обязательно — врач, фельдшер и водитель. Бригады государственной скорой помощи, за редким исключением, укомплектованы только фельдшерами, которых в недалеком будущем заменят парамедики. У всех наших докторов первая специализация — врач медицины неотложных состояний. Многие из них дополнительно специализировались по направлениям: кардиология, неврология, педиатрия, анестезиология и реанимация. Каждые 5 лет наши врачи и фельдшеры проходят курсы повышения квалификации. Развивают свои профессиональные навыки на курсах тематического усовершенствования, участвуют в профильных конференциях.

Наш персонал оперативно и грамотно действует при критических состояниях, оказывает экстренную помощь при инфаркте и инсульте, при почечных коликах и травмах — в любых ситуациях, требующих срочной госпитализации пациента. Скорая помощь Святой Екатерины, в отличие от государственной службы, выезжает также на вызовы, которые попадают в категорию «неэкстренный». Это ситуации, когда есть проблема со здоровьем, но нет явной угрозы для жизни: у человека поднимается температура, обостряются хронические болезни, повышается давление или возникает болевой синдром. В свете реформирования неотложной медицинской помощи, государственные службы не выезжают к таким пациентам. У нас не существует этого разделения, и мы выезжаем к нашим пациентам в тот момент, когда они нуждаются в медицинской помощи.
Наша служба в пределах города и области может доставить пациентов в любой стационар города и отвезти домой после обследования, при необходимости — осуществляем транспортировки пациентов по Украине и за рубеж.

Для пациентов важно, чтобы машина скорой помощи приехала быстро и врачи качественно оказали помощь. Это главное, чего ждут от нас люди. И пациенты, которые заключают договор о медицинском обслуживании с Клиникой Святой Екатерины, знают, что оперативная и качественная помощь им гарантирована в любых ситуациях.

В центре внимания — пациент

Наши врачи — не только профессионалы своего дела. Они — замечательные, мудрые люди. Умеют внимательно выслушать пациента и успокоить встревоженных родственников, проявляют терпение и деликатность, выстраивают спокойный и доверительный диалог, лечат не только медикаментами, но и добрым словом, которое дарит надежду.
Мы поддерживаем обратную связь с пациентами — это помогает повысить качество и профессионализм работы наших сотрудников. Люди доверяют нам здоровье и жизнь — мы ценим это и стремимся удерживать планку на заданной высоте!

Другие новости